리뷰: 버즈 알 아랍 두바이(정말 멋진 경험!)
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리뷰: 버즈 알 아랍 두바이(정말 멋진 경험!)

Mar 15, 2023

두바이와 피렌체 여행을 시작하기 위해 우리는 아랍에미리트 국영 호텔 그룹 주메이라(Jumeirah)에 속한 상징적인 202개의 객실을 갖춘 버즈 알 아랍(Burj Al Arab)에서 하룻밤을 보냈습니다.

버즈 알 아랍(Burj Al Arab)은 세계에서 가장 상징적인 호텔 중 하나이며 종종 세계 7성급 호텔이라고 불립니다. 이 숙소는 매우 독점적이어서 인공 섬에 있으며 일반인에게 공개되지 않습니다(방문하려면 예약이 필요함).

수년에 걸쳐 두바이를 수십 번 방문하면서 마침내 이 유명한 호텔을 시험해보고 다시 보고할 때가 왔다고 생각했습니다. 솔직히 말해서 저는 이 경험이 실질보다 스타일이 될 것이라고 기대했고, 호텔은 단순히 명성에 의존할 것입니다. 나는 이것이 "완벽한" 숙박이 될 것이라고 생각했고 양심적으로 이 호텔을 추천할 수는 없다고 생각했습니다.

그럼 버즈 알 아랍에서의 숙박은 어땠나요? 글쎄, 내 기대를 크게 뛰어 넘었다고 말하고 싶습니다. 호텔에는 끔찍할 정도로 화려한 객실이 있고, 호텔 내 모든 것이 터무니없이 비싸며, 이 호텔의 손님들은 이 호텔을 맞춤형과는 거리가 먼 곳으로 만듭니다.

그 점만 극복한다면 정말 좋은 호텔입니다. 모든 직원은 최고 수준이며 기본 객실은 복층 스위트룸이며 호텔에는 손님을 위한 몇 가지 시설이 포함되어 있으며 전형적인 두바이 경험이기도 합니다. 솔직히 이 호텔이 이상한 만큼 추천하고 싶지는 않습니다. 휘두를 수 있다면 적어도 한 번은 경험해야합니다.

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Burj Al Arab의 기본 객실 요금은 계절에 따라 다르며 일반적으로 1박당 $1,000-2,000 범위입니다. 숙박을 위해 우리는 Virtuoso를 통해 예약한 1박 요금으로 $1,400를 지불했습니다.

Virtuoso를 통해 예약하면 이용 가능 여부에 따라 업그레이드, 매일 2인 조식, 2인 무료 50분 마사지, 이용 가능 여부에 따라 조기 체크인 및 늦은 체크아웃 등의 추가 혜택이 제공됩니다.

이는 두 번의 마사지(분명히 훨씬 더 가치가 있음) 대신 특별 편의 시설로 $100 호텔 크레딧을 제공하는 Amex Fine Hotels & Resorts를 통해 예약하는 것보다 훨씬 더 나은 가치입니다. Ford와 그의 팀은 Virtuoso 예약을 기꺼이 도와드리며, [이메일 보호]로 연락하실 수 있습니다.

Burj Al Arab이 비싸다는 것은 말할 필요도 없지만 이곳은 올스위트 호텔이라는 점을 명심하세요. 버즈 알 아랍(Burj Al Arab)의 기본 객실은 170제곱미터(1,800제곱피트 이상)입니다. 네, 바로 내부 공간입니다. 두바이에는 해당 크기의 스위트룸에 대해 동일한 요금을 부과하는 쉐라톤이 있습니다.

보통 저는 호텔 리뷰 마지막에 서비스에 대해 이야기하는데, 버즈 알 아랍의 경우에는 그것부터 시작하는 것이 타당하다고 생각합니다. Burj Al Arab의 서비스는 제가 두바이에서 경험한 것 중 최고였으며 전반적으로 그렇습니다.

우리가 만난 모든 직원은 각 손님이 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 진심으로 원하는 것처럼 보였습니다. 호텔의 공용 공간은 혼잡할 수 있지만 직원 한 명 한 명은 마치 유일한 손님인 것처럼 느낄 수 있도록 최선을 다해 일하고 있습니다.

몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

이곳의 직원은 이 호텔의 큰 자산입니다.

맞춤형 환대 경험을 찾고 있다면 Burj Al Arab Dubai가 적합하지 않습니다. 나는 그것이 일반적으로 나쁜 것이라고 말하고 싶지만 Burj Al Arab의 경우에는 그것에 의지해야 합니다. 나는 미국식 억양을 사용하는 다른 손님을 우연히 듣지 못했고 손님의 90% 이상이 중국이나 러시아인 것으로 추정합니다. 지난 몇 년 동안 그렇게 많이 본 적이 없는 두 국적입니다.

저는 호텔 리뷰를 직업으로 삼아 호텔의 사진을 가장 많이 찍는 손님이거든요. 글쎄요, 버즈 알 아랍에서는 사진을 너무 적게 찍어서 거의 불편할 뻔했습니다. 특히 중국인 투숙객의 대다수는 아침에 깨어난 순간부터 잠드는 순간까지 오로지 소셜미디어 콘텐츠를 만들기 위해 호텔에 있었던 것으로 나타났다.

짜증나게 들릴 수도 있지만, 솔직히 말해서 그것은 내가 오랫동안 본 것 중 가장 재미있는 것이었습니다. 예를 들어, 누군가에게 촬영 안무를 맡기고, 같은 사진을 100번 찍고, 수영장 옆에서 패션쇼 런웨이 스타일의 산책을 하기도 했습니다. 이것은 전형적인 럭셔리 호텔은 아니지만, 만약 여러분이 받아들이세요. 당신도 우리만큼 즐거울 수 있기를 바랍니다.